2015年4月7日，咸安区工程机械厂的退休老人刘大妈来到咸安区档案局，要求查找能证明她与子女母子关系的档案资料。据她介绍，她有一子一女，女儿居住在国外，儿子居住在上海。现在她常年住在儿子家，儿子居住地上海市，有优待老人政策，老龄父母随子女居住，每年可享受当地的免费医疗及保健治疗若干次。由于儿女的户口均已迁出，各自立户，户籍上没有显示与其母子关系的记录。 其户籍所在地咸安区南山派出所的户籍档案原是手工记录，后改为电子档案， 查不到其原始户口迁移的档案， 无法出具她与儿子的母子关系证明。万般无奈之下，她听人介绍区档案局或许能找到凭证，她怀着一线希望来区档案馆。区档案馆的同志听完她的介绍后，迅速为其查找了1982年全国第三次人口普查档案，并为其复印了原始的登记表，出具了证明。刘大妈高兴地说：谢谢您们，这下好了，我可以享受到政府的福利了。